RETOURBELEID
___

Voldoet het product niet helemaal aan je verwachtingen?
Artikelen die je via florismoo.nl hebt gekocht, kunnen retour worden gezonden voor volledige terugbetaling van de kostprijs van het artikel, mits deze ongebruikt retour worden gezonden, in de originele verpakking en in verkoopbare staat (geheel afhankelijk van het oordeel van Florismoo).

Als je jouw product binnen de afkoelingsperiode (14 dagen na aankoop) retour zendt worden de kosten van het product, na ontvangst, aan je terugbetaald.
De kosten voor het retour sturen neemt Florismoo voor zijn rekening, je ontvangt van ons een retourlabel per mail.
Het label plak je op de verpakking en lever je af bij een post.nl punt.

Een product retour zenden

Registreer je retourzending online via onderstaand formulier.
Zodra we je aanvraag hebben ontvangen, nemen we over het algemeen binnen 2 werkdagen contact met je op of sturen wij via de mail een label voor het retour sturen.